Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Elektrofahrrad Zubehör Verkäufe (ebikegeschaft.com). Als spezialisierter Händler für hochwertige E-Bike-Komponenten und Ersatzteile von führenden Marken wie Bosch, Bafang, Bergamont und Conway nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Verantwortlicher

Elektrofahrrad Zubehör Verkäufe
Hasestraße 11
69281 Osnabrück, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteidentifikatoren
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer
Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle
Marketingdaten: Präferenzen, Einwilligungen für Newsletter

3. Zweck der Datenerfassung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Abwicklung Ihrer Bestellungen von E-Bike-Komponenten und Zubehör
Sicherer Zahlungsverkehr über unsere verschlüsselten Systeme
Weltweiter Versand (mit Ausnahme bestimmter Regionen)
Kundenservice und Support für Fachhändler und Werkstätten
Verbesserung unseres Angebots für professionelle E-Bike-Experten
Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
Gesetzeskonforme Dokumentation

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
Gesetzlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Handelsrecht
Berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung
Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an folgende Dritte weiter, wenn dies notwendig ist:

Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, JCB)
Logistikpartner: Versanddienstleister für den weltweiten Versand
Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsfirmen
Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Daten auch in Drittländer außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. Dies erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung angemessener Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

Bestelldaten: 10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Kontodaten: Bis zum Ende der Geschäftsbeziehung
Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Wir verwenden state-of-the-art Sicherheitsmaßnahmen:

256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Über die zu Ihnen gespeicherten Daten
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen
Einschränkung der Verarbeitung: Bei strittiger Richtigkeit
Widerspruchsrecht: Gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturierter Form
Widerrufsrecht: Für erteilte Einwilligungen

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] zur Ausübung Ihrer Rechte.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

Notwendige Cookies: Warenkorb-Funktion, Login-Bereich
Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert)
Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner auswählen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: